This involves interactions between a business and its customers. It's about meeting customers' needs and resolving their problems. Effective customer service is crucial.
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Montagne calcaree, pianori, gromazzi (cumuli di grigi massi) e infinite trame di muretti a secco che si snodano tra i pendii circondando ulivi e vigneti. E’ aspro il paesaggio che domina Krk, la Veglia dei Veneziani, e…
Situata sulla costa dalmata più o meno all’altezza di Rimini, Zara (in croato Zadar) ha un fascino tutto particolare. Al fondo di una piccola baia, difesa dal mare aperto da un triplice cordone di isole, è carica dei…
Per chi è a caccia di mete carnascialesche l’Istria offre anche il quieto fascino del mare fuori stagione. Il nostro punto d’arrivo è la città di Fiume, che nel giro di pochi anni è riuscita a organizzare un gran…
Spada, scudo ed elmo di ferro: così l’iconografia classica solitamente raffigura i biondi e possenti Vichinghi, quasi a voler sottolineare la loro barbarica aggressività. Ma erano veramente quei feroci predatori e ab…
‘Italiani’ qui se ne sono visti pochi finora, non più di due o tre negli ultimi anni. Solveig e Torben Berner, che dopo essere lungamente vissuti a Ceylon ora gestiscono il camping Vesterlyng a Fùllenslev, ci spieg…
Le deportazioni in Siberia degli anni ’40 segnarono l’inizio del lento, ma inesorabile processo di assimilazione messo in atto dall’Unione Sovietica. Ma dopo ogni temporale, per lungo e impietoso che sia, torna il …